58同城半年被投诉64次

2019-05-15 01:59:32 来源: 陇南信息港

近年来,分类信息站多次被爆出现虚假信息,不论是虚假房源信息、招聘信息还是销售信息,在损害消费者时间、金钱等权益的同时,对诚信消费环境的破坏亦不容小觑。个别站无视消费者利益的行为,使用户深受其害。

在络消费成为消费新增长点的当下,个人交易信息被盗、商品质量堪忧等问题成为购行业健康发展的阻力。深圳市消委会昨日数据显示,2015年上半年,深圳互联服务类以5530宗的投诉居首,占投诉总量的25.35%。从58同城涉嫌出售假事件可见,利用互联平台售假的违法行为普遍存在,互联交易维权任重而道远。

投诉58同城站增四成

2015年上半年,深圳市消委会收到有关58同城的投诉64宗,与去年同期的46宗相比,增长了近40%。其中有57宗属于购买的投诉,有关销售假苹果的投诉占总量75%。多位消费者反映,在58同城上看到其发布的 国产组装苹果5S、6S、6plus货到付款、苹果批发价翻新五台起发货、 批发零售翻新苹果5S等信息,购买后发现存在质量问题,要求退款退货却无法联系商家,疑遭诈骗。

据悉,市消委会接到投诉后立即展开全面调查处理,并约谈了58同城相关负责人,要求58同城就众多消费者投诉进行解释说明,并提交切实可行的解决方案。58同城解释:针对二手商品出现的山寨机问题已组织运营团队基于大数据和行为模型进行全周期风险控制,后续将全面自查审核平台信息、加强客户资质审核及监控投诉反馈。

据了解,58同城站为商家提供有偿推行服务,点击站右上方我要推行的链接,即可进入推行服务页面,商家可以通过签约付费的方式向其购买广告服务。注册者可以通过购买VIP等服务随便发布商品广告,从而为一些不法商家迷惑消费者创造条件。

信息平台有或先行赔偿

深圳市消委会表示,根据新《消法》、《络交易管理办法》等相干法律法规,平台方对于购(或提供相干服务)纠纷应承担相应。《消法》第四十四条规定络交易平台提供者作为第三方,一是在没法提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的情况下,承当先行赔偿。二是在明知或应知销售者或服务者利用平台伤害消费者权益的情形下,未采取必要措施的,承担连带。同时规定,络交易平台做出更有利于消费者的承诺的,应当实行承诺,防止承诺不兑现。

《络交易管理办法》第二十三条规定,第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记;应当对尚不具有工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记。

益母颗粒什么时候用
益母颗粒适合什么人吃
中药调理月经量少
本文标签: